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钱塘娱乐男子发短信没发出去手机还被封号 移动
发布时间:2018-05-09 作者:admin 浏览:
钱塘娱乐男子发短信没发出去手机还被封号 移动这样回应http://gansuip.cn/  广州的李机超向他人发送了一条内容为“你好,请通过支付宝添加申请,向你传达撤诉申请”的短信,因被移动运营商判定为垃圾短信,不仅没有发送成功,手机号还被封停使用。李机超多次向中国移动客服反映,至今没有得到合理回复。
短信被移动判定为垃圾短信
做出停号处理
5月5日晚上7点半左右,李机超出门在外,在中国移动4G标注显示正常的情况下,微信却联不上网。回家后,连接wifi,微信能正常使用。考虑到可能是欠费问题,李先生在次日凌晨1点充值话费99元。
然而5月6日上午9点,李机超再次尝试使用移动数据流量,微信依然显示“无法连接服务器,请检查你的网络”。并且,李机超重启手机依然联不上网。
中午12点,李机超致电中国移动客服10086。在将联不上移动数据网络的情况说明后,客服人员表示李机超因违反工信部规定,发送垃圾短信,手机号已被封停,并且,解封需要到开卡的深圳移动营业厅柜台办理。
客服人员还提醒李机超检查5月5日18点23分发送的短信。随后,李机超检查发现,自己确实在该时间向他人发送过一条短信,但状态为“尚未送达”,内容为’你好,请通过支付宝添加申请,向你传达撤诉申请’,“我认为这不是垃圾短信。”李机超表示。
男子发短信没发出去手机还被封号 移动这样回应
没有发送成功的短信。
在向客服反映情况时,李机超要求中国移动客服取消手机号禁用状态,客服人员表示自己没有此权限,已记录并会向上级部门反映,48小时内做出回复
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